Fonctionnement de l'abonnement

• Comment faire mon choix de repas?
• J’ai oublié de sauter une livraison et j’aimerais l’annuler, c’est possible ?
• Jusqu’à quand avons-nous pour choisir les recettes ou modifier notre boite ?
• Comment sauter une livraison, changer ma date ou mon adresse ?
• Comment fonctionne la création des commandes? Vais-je recevoir une boite automatiquement chaque semaine?
• Grâce à la flexibilité des plans, qu’est-ce qui change dans le plan prêt-à-manger?
• Grâce à la flexibilité des plans, qu’est-ce qui change dans le plan prêt-à-cuisiner?
• Est-ce que je dois ajouter un nombre de portions minimal à ma boîte?
• La flexibilité des plans, c’est quoi?
• Le plan hybride, c’est quoi?
• Comment modifier ma carte de crédit?
• Comment puis-je modifier le nombre de recette ou portion?
• Quels méthodes de paiement sont autorisé?
• Comment puis-je modifier mon adresse de livraison ou la plage horaire?
• Comment changer mon plan actuel pour un plan Hybride?
• Est-ce que je peux modifier mon plan en tout temps?
• Est-ce possible de mettre mon abonnement en pause, et comment ça fonctionne?
• Est-ce que je peux réactiver mon compte en tout temps après l’avoir mis en pause?
• J’ai mis mon abonnement en pause, mais une commande a déjà été créée et la transaction est passée. Est-ce possible d’annuler la commande?
• Vais-je perdre mes étoiles si je mets mon abonnement en pause?
• Puis-je prolonger la pause de mon abonnement après 12 semaines?