1. FAQ
  2. Fonctionnement de l'abonnement

J’ai mis mon abonnement en pause, mais une commande a déjà été créée et la transaction est passée. Est-ce possible d’annuler la commande?

La mise en pause de votre abonnement n’annule pas la commande puisque celle-ci est déjà passée et facturée. Si vous avez des questions concernant une commande déjà facturée, on vous invite à contacter le service à la clientèle .